English Version

FAQ

Как купить доступ на сайт?
1. Нажав на ссылку “Купить Доступ” в верху экрана вы попадете на страницу выбора тарифного плана .

2. После оплаты вы получите емейл с кодом (пример кода: 56E2C-E11DC-07B31-CECCB-4E7D0).

Важно: полученный код не нужно использовать как пароль для входа. Для входа на сайт необходимо использовать свой емейл и свой пароль, созданный при регистрации на сайте.

3. Вставте полученный код в поле “Активация кода” в вашем личном кабинете на сайте и нажмите кнопку “активировать”.
Как смотреть фильмы онлайн?
1. Вы должны зарегестрироваться на сайте, используя свой емейл и придумать свой уникальный пароль.

2. Купить подходящий вам тарифный план.

3. После оплаты вставте полученный код в поле “Активация кода” в вашем личном кабинете на сайте и нажмите кнопку “активировать”.
Я оплатил код, но не получил его
1. Проверьте папку спама в вашем почтовом ящике.

2. Если код не удается найти, пожалуйста, свяжитесь с нами, указав емейл на который должен был прийти код, мы вышлем вам код.
Я не могу развернуть фильм на полный экран
В большинстве случаев это проблема устаревших браузеров. Обновите свой браузер до последней версии и избегайте Internet Explorer, данный браузер не поддерживает функцию просмотра видео в полноэкранном режиме. В таких браузерах как Chrome, Safari, Opera, Firefox полноэкранный режим работает отлично.
Почему я не могу скачать фильм и субтитры?
Доступ на 1 месяц и самый популярный тариф — Неограниченный Доступ дают возможность скачивать фильмы и субтитры и смотреть их онлайн. Доступ на 1 день и доступ на 1 неделю позволяют смотреть фильмы онлайн без возможности скачивания.

Если вы купили the доступ на 1 месяц или неограниченный доступ, но все-равно испытываете сложности со скачиванием фильмов — пожалуйста, свяжитесь с нами.
У меня проблемы со стримингом, фильм останавливается каждые несколько минут
1. Убедитесь в том, что ваше интернет соединение работает корректно. Для комфортного просмотра фильмов онлайн необходима высокая скорость интернет соединения.

2. Убедитесь в том, что вы не используете устаревший браузер или компьютер с маленьким объемом оперативной памяти, так как это может быть причиной плохого стриминга фильма.
Я не могу зарегистрироваться на сайте
1. Убедитесь в том, что вы выбрали уникальный логин.

2. Убедитесь в том, что вы указали корректный емейл.

3. Убедитесь в том, что вы выбрали уникальный пароль, а не ввели купленный код активации.
Как смотреть фильмы на телевизоре?
Для просмотра фильмов на вашем телевизоре, вы можете использовать браузер Google Chrome и транслировать фильм с вашего компьютера на ваш телевизор с помощью ROKU или Chromecast, подключенные к вашему телевизору.
Не нашли
ответ на ваш вопрос?
Свяжитесь с нами
Вход / Регистрация
Вход
E-Mail: Пароль: забыли пароль?
или
зарегистрироваться